最近は、医療に関する番組も多く、タイトルが過激なものも少なくありません。医師による患者への暴言を
ドクターハラスメント（ドクハラ）と言います。いつ、誰が言い出したのかはわかりませんが、その逆
（患者から医師への嫌がらせ）は、あまり話題にはなりません。視聴率が上がらないからでしょう。
それでも最近、やっとモンスターペアレントからの転用で、モンスターペイシェント（患者）の話題が少し
は出ますが、それも医療専門誌などで話題になるぐらいです。医療崩壊の１つに数えられます。医療者は、
純粋に医療的な多忙には文句が少ないのですが、医療以外の多忙、特に理不尽な苦情を聞かされるとどっと
疲労感に襲われます。どの医師も少なからず被害に会っています。最近、私も診察料金や薬の処方期間で、
１時間近く苦情を言う患者に付き合わされたことがあります。診察料金や薬の処方期間は、厚生省で規定され
ており、医師側ではどうにもならないと説明しても、お前たち医師は、厚生省と組んで、患者から暴利を得て
いるとずっとわめいていました。自分の不平不満をただ、文句を言えない弱者に言って、うさん晴らしをして
いるのです。また女医は、セクハラも受けます。性的なセクハラは、無視することでなんとでもなりますが、
女性という性に対する差別は、どうにもなりません。特に、入院患者を受け持つ際、家族がいやな顔をし
ても耐えられますが、患者本人から女医はいやだとはっきり拒絶される場合、かなり傷つきます。今みたい
にりっぱなオバタリアンの私ならば、笑えるのですが、若かりし頃は、心に余裕もなく、患者と泥試合をして
しまいます。明治、大正生まれの男性にこの傾向は強かったです。今は、もう明治生まれの患者と接すること
もなくなりましたが。現在では、あんなに短気な私が、こんなに我慢できるようになっていると自画自賛し、
診療にあたっています。年月は、人を丸く（体型ではなく）します。

★私は小姑

姉が両親の介護援助で、実家に里帰りしています。いままでは、私が全てのスケジュールや物の購入を管理
していたので、ついつい口を出してしまいます。姉が言うには、私は全くうるさい小姑なのだそうです。
姉曰く、きっと回りの人は言わないけれど、看護婦さんや事務さん、患者さんにも迷惑をかけていると言うの
です。ですから、姉がクリニックに来ると、看護婦さんや事務さんに、「妹がうるさくて、すみませんね。」
と良く言います。とにかく、細かくてうるさいそうです。思い当たることがありました。以前、大病院に通院
している糖尿病の患者が、近所の医院に変わりたいと受診してきました。糖尿病のコントロールを見る上で、
血糖値測定はとても重要です。特に、空腹時と食後２時間後の血糖値の両方がコントロールされていることが
重要です。しかし、大病院の外来では食後２時間後の血糖値の測定ができません。なぜなら、組織が大きすぎ
る為、採血１つでも、順番があり、食後２時間後にきっちり採血することがむずかしいからです。
しかし、当院では小さいので、食後２時間後の血糖値の採血が時間通りに可能です。食後２時間後の血糖値の
コントロールの方が、より良い糖尿病のコンロトールの指針となります。ですから、当院では、採血の時間が
うるさくなります。食事も具体的に何を、どこで食べたかを聞きます。患者にも、食後２時間後の血糖値の方
が重要ですと説明していますが、その患者は、大病院では食後２時間後の血糖値など一度も言われたことがな
い、あんたはうるさい、こまかい、お宅の方針はおかしいと言って、その後当院に通院しなくなりました。
患者さん曰く、うるさい先生なのだそうです。しかし、実際に良くなってくると、患者さんの方から次回の
採血は、２時間後などと言ってくれます。そこまで理解している患者さんの多くは、とても良い糖尿病のコン
ロトールとなっています。なにか報われた感じがして、とてもうれしくなる瞬間です。
ですから、私はだれに何と言われようと、うるさい小姑のままでいます。